Сопровождение иностранцев — это комплекс услуг для гостей и экспатов в МСК и московской области: помощь на деловых встречах, визитах в госучреждения, банках, клиниках, на выставках и переговорах. Команда Lingvomaster обеспечивает коммуникацию, организацию маршрута и языковую поддержку, чтобы визит прошёл предсказуемо и комфортно.
Мы работаем как с частными клиентами, так и с компаниями: встреча в аэропорту, трансфер, брифинг по программе, сопровождение на встречах «под ключ». При необходимости готовим документы и материалы на нужном языке заранее, а после визита выдаём резюме встречи и рекомендации.
Если требуется оформление бумаг, подключаем смежные отделы: письменный перевод, нотариальное заверение, апостиль. Для мероприятий — устный перевод в нужном формате, а для контента — локализация мультимедиа.
Когда требуется сопровождение и что входит
Услуга полезна всем, кто приезжает по делам в МСК и МО или живёт в городе и решает бытовые вопросы. Мы берём на себя коммуникацию с персоналом и специалистами, следим за таймингом и фиксируем результаты.
- Деловые встречи и переговоры, визиты в госорганы и банки;
- Медицинские консультации и обследования;
- Экскурсии по локациям, логистика и помощь на стойках регистрации;
- Подготовка материалов: брифы, повестки, чек-листы, глоссарии;
- Итоговая выжимка по встрече и next steps.
Для документов, которые предстоит подавать, заранее оформим перевод документов и при необходимости нотариальное заверение.
Сопровождение на английском и других языках
Чаще всего клиенты запрашивают сопровождение на англ — английский остаётся рабочим языком деловой коммуникации. Доступны и другие языковые пары (немецкий, французский, испанский, итальянский, китайский и др.). Для отраслевых встреч подбираем специалиста с релевантным опытом.
Если в планах записи интервью, пресс-подходы или презентации, подготовим субтитры и закадровую дорожку: см. перевод мультимедиа.
Форматы и подготовка
Мы работаем офлайн и онлайн. Для визитов на площадку согласуем маршрут, тайминги и список задач. Для дистанционного участия организуем подключение к звонкам, помогаем с документами и резюмируем встречу.
Когда нужна официальная подача, подключаем письменный перевод и актуализируем требования ведомств в части форматов, печатей и копий. Для стран Гаагской конвенции — апостиль.
Сопровождение иностранцев в городе
Запрос «сопровождение иностранцев в москве» часто включает бытовые и медицинские задачи: оформление полиса, открытие счёта, перевод в клинике, переговоры с арендодателем. Мы адаптируем сценарий под приоритеты клиента, помогаем снять языковые и организационные барьеры.
- Брифинг и планирование визита;
- Подбор специалиста и языковой пары;
- Подготовка материалов и маршрута;
- Сопровождение и фиксация договорённостей;
- Итоговые документы и рекомендации.
Начать проще всего с раздела «Услуги» — там есть формы заявки и описание пакетов: все услуги бюро. Общая информация и контакты доступны на главной странице. Полезные разборы и чек-листы — в нашем блоге.
